Wersja robocza – regulamin nie obowiązuje do czasu uzupełnienia i publikacji.
Regulamin
§ 1. Sprzedawca
- Serwis wartometr.pl („Serwis”) prowadzi Borys Bladowski, prowadzący działalność nierejestrowaną (art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców) pod nazwą Wartometr („Sprzedawca”).
- Adres do korespondencji: [UZUPEŁNIĆ: adres pocztowy].
- Kontakt: e-mail kontakt@wartometr.pl[OPCJONALNIE: telefon].
§ 2. Definicje
- Klient – osoba, która zamawia Raport. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, który zamawia Raport w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Raport – plik PDF z porównaniem ceny ofertowej wskazanego mieszkania z cenami transakcyjnymi i historią cen, opisany w § 3.
- Umowa – umowa o dostarczenie Raportu zawierana na odległość między Sprzedawcą a Klientem.
- Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
§ 3. Czym jest Raport
- Raport dotyczy jednego mieszkania z rynku pierwotnego, wskazanego przez Klienta, w miastach wymienionych na stronie głównej Serwisu. Zawiera w szczególności:
- cenę ofertową mieszkania i cenę za m² według pliku cenowego dewelopera;
- historię ceny ofertowej z archiwum Serwisu (od dnia, od którego Serwis gromadzi dane danego dewelopera);
- porównanie z cenami z aktów notarialnych dla budynku lub okolicy: liczbę transakcji, medianę i zakres cen za m², zawsze dla grupy co najmniej 3 transakcji;
- daty danych źródłowych, poziom pewności porównania i opis metody.
- Źródłami danych są pliki cenowe deweloperów publikowane w portalu dane.gov.pl oraz Rejestr Cen Nieruchomości. Dane źródłowe mogą zawierać błędy i opóźnienia; Raport zawsze podaje ich daty.
- Raport ma charakter informacyjny. Nie jest operatem szacunkowym ani wyceną nieruchomości w rozumieniu ustawy o gospodarce nieruchomościami ani doradztwem prawnym, podatkowym lub inwestycyjnym. Decyzję o zakupie i negocjacjach Klient podejmuje samodzielnie.
- Raport nie zawiera danych pojedynczych transakcji, numerów lokali ani danych osób.
- Raport jest przeznaczony do własnego użytku Klienta. Klient może go pokazać m.in. deweloperowi, doradcy lub bankowi; nie może go rozpowszechniać publicznie ani odsprzedawać.
§ 4. Wymagania techniczne
- Do zamówienia i odbioru Raportu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką, aktywny adres e-mail oraz program do odczytu plików PDF.
- Korzystanie z internetu wiąże się z typowymi zagrożeniami (np. złośliwe oprogramowanie, podszywanie się pod nadawcę). Sprzedawca wysyła wiadomości wyłącznie z adresu w domenie wartometr.pl i nigdy nie prosi o hasła ani dane karty płatniczej.
§ 5. Bezpłatne funkcje Serwisu
- Serwis bezpłatnie umożliwia przeglądanie stron, sprawdzenie, czy Serwis ma dane dla danej inwestycji, oraz wysłanie zapytania e-mailem („bezpłatne sprawdzenie”). Sprzedawca odpowiada na zapytanie w ciągu 1 Dnia roboczego.
- Umowa o korzystanie z tych funkcji zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z nich i rozwiązuje się z chwilą opuszczenia strony lub otrzymania odpowiedzi na zapytanie. Klient może z nich zrezygnować w każdej chwili.
- Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
§ 6. Zamówienie i zawarcie Umowy
- Aby zamówić Raport, Klient: wskazuje mieszkanie (link do oferty lub kod mieszkania i miasto), podaje adres e-mail, akceptuje Regulamin, wyraża zgodę opisaną w § 9 ust. 3 i dokonuje płatności przyciskiem „Zapłać”.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą dokonania płatności.
- Przed dostarczeniem Raportu Sprzedawca wysyła na adres e-mail Klienta potwierdzenie zawarcia Umowy, zawierające treść niniejszego Regulaminu (w załączniku PDF) i treść zgody wyrażonej przez Klienta.
- Jeżeli wskazanie mieszkania jest niejednoznaczne, Sprzedawca może poprosić Klienta e-mailem o doprecyzowanie. Termin z § 8 ust. 1 biegnie wtedy od otrzymania odpowiedzi.
§ 7. Cena i płatność
- Cena Raportu wynosi 29 zł i jest ceną końcową; Klient nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów.
- Płatności obsługuje [UZUPEŁNIĆ: operator płatności – nazwa, adres, np. PayU S.A.]. Dostępne metody: [UZUPEŁNIĆ: np. BLIK, szybki przelew, karta płatnicza].
- Na żądanie Klienta Sprzedawca wystawia rachunek.
§ 8. Dostarczenie Raportu i gwarancja zwrotu
- Sprzedawca wysyła Raport w formacie PDF na adres e-mail podany przy zamówieniu najpóźniej do końca następnego Dnia roboczego po zawarciu Umowy.
- Raport uważa się za dostarczony z chwilą jego wysłania na adres e-mail podany przez Klienta. Jeżeli Raport nie dotarł, Klient może o tym napisać na kontakt@wartometr.pl – Sprzedawca wyśle go ponownie.
- Gwarancja zwrotu. Jeżeli Sprzedawca nie ma wystarczających danych, aby rzetelnie porównać cenę wskazanego mieszkania (w szczególności gdy porównanie objęłoby mniej niż 3 transakcje), nie wysyła Raportu, informuje o tym Klienta i zwraca całą zapłaconą kwotę, niezwłocznie, nie później niż w ciągu 2 Dni roboczych. Umowa ulega wtedy rozwiązaniu.
- Gwarancja z ust. 3 jest dobrowolnym zobowiązaniem Sprzedawcy i nie ogranicza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa.
§ 9. Prawo odstąpienia od Umowy
- Konsument może odstąpić od Umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 3.
- Aby odstąpić od Umowy, wystarczy wysłać oświadczenie e-mailem na kontakt@wartometr.pl, np. według wzoru z Załącznika. Sprzedawca potwierdza otrzymanie oświadczenia i zwraca płatność w ciągu 14 dni, tą samą metodą płatności, bez dodatkowych kosztów.
- Utrata prawa odstąpienia. Raport jest treścią cyfrową niedostarczaną na nośniku materialnym. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Sprzedawca rozpoczął dostarczanie Raportu za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, poinformowanego przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia, który przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał potwierdzenie, o którym mowa w § 6 ust. 3. Przy zamówieniu Konsument wyraża tę zgodę, zaznaczając oświadczenie:
„Akceptuję regulamin i zgadzam się na dostarczenie raportu przed upływem 14 dni od zawarcia umowy. Wiem, że po jego dostarczeniu tracę prawo odstąpienia od umowy.”
- Do czasu wysłania Raportu Konsument może odstąpić od Umowy na zasadach z ust. 1–2.
§ 10. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Raportu z Umową na zasadach określonych w rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta.
- Reklamację można złożyć e-mailem na kontakt@wartometr.pl lub pisemnie na adres z § 1 ust. 2. Warto podać numer zamówienia, opis problemu i oczekiwane rozwiązanie.
- Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Jeżeli reklamacja jest zasadna, Sprzedawca przesyła poprawiony Raport, a gdy to niemożliwe lub Konsument ma do tego prawo – obniża cenę lub zwraca całą kwotę.
§ 11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
- Konsument może skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, organizacji konsumenckich (np. Federacji Konsumentów) albo zwrócić się do wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej o mediację lub rozstrzygnięcie sporu przez stały polubowny sąd konsumencki.
- Informacje o tych sposobach są dostępne na stronie prawakonsumenta.uokik.gov.pl. Skorzystanie z nich jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron.
§ 12. Klienci prowadzący działalność gospodarczą
- Przepisy Regulaminu dotyczące Konsumenta stosuje się także do osoby fizycznej zawierającej Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego – w zakresie przewidzianym przepisami prawa.
- Wobec pozostałych Klientów niebędących Konsumentami odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu Umowy jest ograniczona do zapłaconej ceny Raportu.
§ 13. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.
§ 14. Postanowienia końcowe
- Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie wartometr.pl/regulamin/ w formie, która umożliwia jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, metod płatności lub zakresu Raportu). Do Umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu z dnia zawarcia Umowy.
- Umowy podlegają prawu polskiemu. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony, jaką zapewniają mu bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa jego zwykłego pobytu.
Załącznik. Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: Borys Bladowski, Wartometr, [UZUPEŁNIĆ: adres pocztowy], kontakt@wartometr.pl
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o dostarczenie następujących treści cyfrowych: raport Wartometr nr ……………
Data zawarcia umowy: ……………
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ……………
Adres e-mail podany przy zamówieniu: ……………
Data: ……………
(*) Niepotrzebne skreślić.